Τρόποι παραγγελίας και αποστολής ΛΗΤΩ Βρεφικά Πολυκαταστήματα
search star

Καλάθι Αγορών

X
Δεν έχουν προστεθεί προϊόντα στο καλάθι σας
Το καλάθι μου
Είδη: 0 Αξία: 0 €

Τρόποι παραγγελίας και αποστολής




Σας καλωσορίζουμε στο letoshop.gr!

Επιθυμία μας είναι να σας παρέχουμε την καλύτερη δυνατή εξυπηρέτηση. Ενημερωθείτε παρακάτω για τους τρόπους παραγγελίας και παραλαβής των αγαπημένων σας προϊόντων. Για οποιαδήποτε επιπλέον πληροφορία, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας!


letoshop λητω τροποι παραγγελίας
Τρόποι παραγγελίας

Μπορείτε να κάνετε την παραγγελία σας με έναν από τους παρακάτω τρόπους:
  • Μέσω του eShop: Ολοκληρώστε εύκολα και γρήγορα την παραγγελία σας ηλεκτρονικά μέσα από το www.letoshop.gr και παρακολουθείστε την εξέλιξή της. 
  • Μέσω οποιουδήποτε καταστήματος ΛΗΤΩ: Μπορείτε να επικοινωνήσετε απευθείας με το κοντινότερο σας κατάστημα για να κάνετε την παραγγελία σας. Συμβουλευτείτε τη λίστα με τα Καταστήματα ΛΗΤΩ.
 
letoshop λητω τροποι πληρωμης
Τρόποι πληρωμής

Μπορείτε να εξοφλήσετε την παραγγελία σας επιλέγοντας τη μέθοδο πληρωμής που σας εξυπηρετεί:
  • Με μετρητά, καταβάλλοντας το αντίτιμο της παραγγελίας σας στο συνεργαζόμενο courier ή στο κατάστημα από όπου θα επιλέξετε να κάνετε την παραλαβή. Ειδικά για την περίπτωση αποστολής με courier, η αντικαταβολή χρεώνεται 2,50€ ανεξαρτήτως ύψους παραγγελίας.Ο τρόπος πληρωμής με μετρητά ισχύει για παραγγελίες κάτω των 500ευρώ*.  Ο συγκεκριμένος τρόπος πληρωμής δεν ισχύει για παραγγελίες που αφορούν ή περιλαμβάνουν έπιπλα. 
  • Με χρεωστική ή πιστωτική κάρτα, χρησιμοποιώντας Visa, Visa Electron, Mastercard ή Maestro.
  • Με paypal, χρησιμοποιώντας οποιαδήποτε συνδεδεμένη κάρτα σας, πιστωτική ή χρεωστική.
  • Με κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό. Επιλέξτε έναν από τους παρακάτω λογαριασμούς για την κατάθεσή σας.Προκειμένου να εντοπιστεί και εγκριθεί η κατάθεσή σας, θα πρέπει στην αιτιολογία προς δικαιούχο να αναγράψετε το ΕΠΩΝΥΜΟ σας & τον 5ΨΗΦΙΟ ΑΡΙΘΜΟ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ που θα λάβετε αφού την ολοκληρώσετε (π.χ. 24122 ΠΑΠΑΔΟΠΟΥΛΟΣ). Παρακαλούμε να λάβετε υπόψη ότι η κατάθεση θα πρέπει να γίνει εντός 3ών εργάσιμων ημερών από την ημερομηνία της παραγγελίας. 

  Alpha Bank  
Αρ. Λογ/σμού: 014 133002320001450
IBAN: GR41 0140 1330 1330 0232 0001 450

  Τράπεζα Πειραιώς  
Αρ. Λογ/σμού: 017 2046 5046000572703
IBAN: GR81 0172 0460 0050 4600 0572 703

  Eurobank  
Αρ. Λογ/σμού: 0026 0009 84 0200 281253 (για χρήση σε Eurobank e-banking)
IBAN: GR35 0260 0090 0008 4020 0281 253

  Eθνική Τράπεζα  
Αρ. Λογ/σμού: 011 66047001988
IBAN: GR84 0110 6600 0000 6604 7001 988

λητω αποστολη προϊόντων letoshop
Αποστολή προϊόντων

Που αποστέλλουμε
Αποστέλλουμε προϊόντα σε όλη την Ελλάδα.

Τρόποι Παραλαβής 
  • Με την ACS courier, στη διεύθυνση που θα ορίσετε στην παραγγελία σας. Για όλες τις παραγγελίες που αφορούν έπιπλα η αποστολή πραγματοποιείται μέσω πρακτορείου. Με στόχο την καλύτερη εξυπηρέτησή σας και την ταχύτερη παράδοση, η παραγγελία σας ενδέχεται να εκτελεστεί τμηματικά από περισσότερα του ενός καταστήματα του δικτύου μας. Αυτό αναφέρεται σε περιπτώσεις κατά τις οποίες μέρος της παραγγελίας σας αφορά κωδικούς περιορισμένης διαθεσιμότητας λόγω εποχικότητας επομένως το ίδιο κατάστημα πιθανώς να μην διαθέτει το σύνολο των κωδικών.
  • Με παραλαβή από το κατάστημα ΛΗΤΩ που θα επιλέξετε. Στην περίπτωση αυτή, θα λάβετε email εντός 5 εργάσιμων ημερών (από την ημέρα υποβολής της παραγγελίας σας) το οποίο σας ενημερώνει ότι η παραγγελία σας είναι έτοιμη και μπορείτε να την παραλάβετε από το κατάστημα που έχετε επιλέξει εσείς ή έχει επιλεγεί αυτόματα από το σύστημα (αυτό που βρίσκεται πιο κοντά στον χώρο διαμονής σας). Δείτε όλα τα καταστήματα εδώ.

Έξοδα αποστολής
  • Για τις αποστολές με courier, τα μεταφορικά είναι ΔΩΡΕΑΝ για παραγγελίες άνω των 50€, ενώ για όλες τις υπόλοιπες το κόστος αποστολής ανέρχεται στα 3,10€. Οι παραγγελίες με αντικαταβολή έχουν επιπλέον επιβάρυνση 2,50€ ανεξαρτήτως ύψους παραγγελίας.
  • Για παραλαβή από κατάστημα ΛΗΤΩ, δεν έχετε καμία επιβάρυνση.

Χρόνος παράδοσης 
Ο χρόνος παράδοσης για τα προϊόντα που φέρουν την ένδειξη «άμεσα διαθέσιμο» κυμαίνεται από 2 μέχρι 5 εργάσιμες ημέρες. Για τα υπόλοιπα προϊόντα, συμβουλευτείτε την ένδειξη διαθεσιμότητας που εμφανίζεται στη σελίδα του προϊόντος.
Σε περίπτωση καθυστέρησης της παράδοσης μπορείτε να επικοινωνείτε με το τμήμα εξυπηρέτησης πελατών στα στοιχεία που αναγράφονται στο ιστορικό των παραγγελιών σας ή στο τμήμα εξυπηρέτησης πελατών internet στο 2111026730 (Δευ-Παρ 09:00-17:00) ή στο webmaster@letoshop.gr. 

Για τις ηλεκτρονικές σας παραγγελίες μπορείτε να ελέγχετε το στάδιο εξέλιξης τoυς μέσα από την καρτέλα «Παραγγελίες», αφού κάνετε Είσοδο στο λογαριασμό σας.
  • Η παραγγελία με ένδειξη «Νέα» έχει μόλις υποβληθεί και σύντομα θα ξεκινήσει η συλλογή των προϊόντων από το αρμόδιο κατάστημα.
  • Η παραγγελία με ένδειξη «Σε επεξεργασία» βρίσκεται ακόμα στο στάδιο της συλλογής των προϊόντων και σύντομα θα δείτε την ένδειξη αυτή να αλλάζει σε «Ολοκληρωμένη». 
  • Όταν ολοκληρωθεί η παραγγελία σας θα λάβετε ειδοποίηση στο email σας με περαιτέρω λεπτομέρειες για την παραλαβή της. Αν έχετε επιλέξει "Παραλαβή από κατάστημα" θα πρέπει να τα παραλάβετε εντός 3ών εργάσιμων ημερών. 
 
Επιστροφή ή/και αντικατάσταση προϊόντων
Έχετε το δικαίωμα να επιστρέψετε ολόκληρη την παραγγελία που πραγματοποιήσατε μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος www.letoshop.gr ή μέρος αυτής, εντός προθεσμίας 14 ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία που την παραλάβατε.
Για λεπτομέρειες σχετικά με τις επιστροφές προϊόντων ενημερωθείτε αναλυτικά από τους Όρους Χρήσης της ιστοσελίδας που θα βρείτε εδώ.


*Tο υπουργείο Οικονομικών θέτει σε ισχύ το νομοσχέδιο για όλες τις ηλεκτρονικές αγορές άνω των 500 ευρώ η πληρωμή να γίνεται αποκλειστικά μέσω καρτών ή ηλεκτρονικών πληρωμών από τα συστήματα web banking των τραπεζών.